Жоба және тапсырмаларды басқару

Сіздің командаларыңыз барлық ақпаратпен жұмыс кеңістігін жасай алады. Олар өздеріне немесе басқаларға тапсырма жасай алады. Менеджерлер барлық деңгейлер бойынша есептерге қол жеткізе алады.

Әлеуметтік желі

Сіздің командаңыз бен клиенттеріңіз электронды пошта арқылы байланыс орната алады, сонымен қатар әлеуметтік желілердің көмегімен жақсы байланыса алады. Барлығы бір жерде.

Компанияның Чат, Chatbots және бейне қоңыраулары

Сіз ұйым ішінде, сондай-ақ тұтынушыларыңызбен өзара әрекеттесуге мүмкіндік беретін арналар, топтар мен сөйлесулерді жасай аласыз.

құжаттар

Сізде құжаттар бір жерде болуы мүмкін, осылайша олар сіздің командаңызға орталықтан қол жетімді және клиенттермен түймені басу арқылы ортақ пайдалануға болады.

Файлдарды сақтау, өңдеу және басқару

Бұлтты шешім көмегімен қауіпсіз бұлт ортасында файлдардың сақтық көшірмесін жасау және сақтау мүмкіндігі болады. Шешім сіздің жеке инфрақұрылымыңызда, сонымен қатар сыртқы бұлтты хостинг арқылы шешілуі мүмкін.

Күнтізбелер және жоспарлау

Барлығы бір жүйеде. Ол жалғыз немесе Google Calendar немесе Microsoft Outlook арқылы тұра алады.

Электрондық поштаны біріктіру

CRM-ны Google Mail, Microsoft Exchange немесе кез-келген SMTP немесе POP электрондық пошта серверімен біріктіруге болады, ол CRM-де қорғасынға айналады.

Байланыс орталығының шешімі

Байланыс орталықтарына арналған CRM-дің кеңейтілген пакеті, олар қатынастарды басқару және сату бөлімінің қолдауына сәйкес келеді. Есептер, сатылымдар, шот-фактуралар, билеттерді құру және басқаларын жасаңыз.

VOIP телефон байланысы және АТС

Жұмыс үстелінен немесе SIP-телефоннан немесе ұялы телефоннан шығатын және кіріс қоңыраулар. Сіз бүкіл әлем бойынша ұялы немесе қалалық телефондарға өте арзан бағамен шығыс қоңыраулар жасай аласыз.

Адам ресурстарын басқару

Көптеген функциялары бар кадрлар бөлімін қолдау үшін түрлі құралдар; Қатысу, демалыстарды сұрау және беру, шығындар туралы талаптар, жалақыны есептеу бірнеше.

Веб-сайт интеграциясы

CRM Solution тікелей тұтынушыларды қолдау және қорғасын өндіру үшін веб-сайтыңызбен біріктірілуі мүмкін.

Баға және шот-фактураны құру

Сіз және сіздің командаңыз тікелей CRM арқылы баға ұсыныстарын жасай аласыз, бұл дәстүрлі жүйелермен салыстырғанда өмірді әлдеқайда жеңілдетеді.

Тұтынушыларды қолдау

Сізге клиенттерге клиенттерге қызмет көрсету туралы сұраулар мен шешімдерді еш қиындықсыз рәсімдеуге және тіркеуге мүмкіндік беретін сенімді клиенттерге қолдау көрсету жүйесін ұсына аласыз.